سياسة الخصوصية
آخر تحديث: أبريل 2025
1. مقدمة
تُعدّ منصة تعليم360 ("المنصة") ملتزمة بحماية خصوصية مستخدميها. توضح هذه السياسة كيفية جمع بياناتك الشخصية واستخدامها وحمايتها عند استخدامك لخدماتنا.
2. البيانات التي نجمعها
نجمع المعلومات التالية عند التسجيل أو استخدام المنصة: • الاسم الكامل وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف. • بيانات الملف الشخصي (المؤهل العلمي، التخصص، الصورة). • بيانات الاستخدام مثل الصفحات التي تزورها والكورسات التي تتابعها. • بيانات الجهاز والمتصفح لأغراض الأمان والتحسين.
3. كيف نستخدم بياناتك
نستخدم بياناتك الشخصية للأغراض التالية: • تفعيل حسابك وتقديم الخدمات المطلوبة. • إرسال إشعارات تتعلق بحسابك أو الكورسات التي سجّلت بها. • تحسين تجربة المستخدم وتطوير المنصة. • الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية.
4. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة
لا نبيع بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث. قد نشارك بياناتك في الحالات التالية: • مع مزودي الخدمة (مثل خدمات الدفع والبريد الإلكتروني) الذين يعملون بموجب اتفاقيات سرية صارمة. • عند الضرورة القانونية أو استجابةً لأوامر قضائية. • في حالة الاندماج أو الاستحواذ، مع إخطارك مسبقاً.
5. أمان البيانات
نطبّق إجراءات أمنية تقنية وتنظيمية لحماية بياناتك، تشمل: • تشفير البيانات أثناء النقل باستخدام HTTPS. • تخزين كلمات المرور بصورة مشفّرة (bcrypt). • التحكم في صلاحيات الوصول الداخلي.
6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لجلسات تسجيل الدخول فقط. يتم حذفها تلقائياً عند إغلاق المتصفح. لا نستخدم ملفات تتبع إعلانية.
7. حقوقك
يحق لك في أي وقت: • الاطلاع على بياناتك الشخصية المحفوظة لدينا. • طلب تصحيح أو تحديث بياناتك. • طلب حذف حسابك وبياناتك نهائياً. • الاعتراض على معالجة بياناتك لأغراض التسويق. للتواصل بشأن أي من هذه الحقوق: support@ta3leem360.com
8. التعديلات على السياسة
قد نُحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم إخطارك بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو إشعار على المنصة.
9. التواصل معنا
إذا كانت لديك أي استفسارات حول سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا على: البريد الإلكتروني: support@ta3leem360.com